О поведении с коллекторами
21.01.2017

Как правильно вести себя с коллекторами?

Нужные вещи

Свадебные ногти

Свадебный маникюр

Маникюр на свадьбе, это конечно не так важно, как платье или ресторан. Но тем не менее, в тот самый момент, когда жених с невестой, будут обмениваться обручальными кольцами, все внимание будет приковано только к их рукам...


Не соврем, если скажем, что тема взаимоотношений с коллекторами в последнее время приобрела широкую популярность. В новостные сводки периодически попадают жуткие истории, которые буквально сформировали отношение общества к этой профессии. Столкнуться же со специализированной службой может каждый. При этом не важно брали ли вы кредит или ваш родственник. Эксперты платформы creditexpress делятся практическими рекомендациями, которые позволят провести правильный диалог с финансовыми специалистами.

Прежде всего рекомендуется не волноваться во время разговора, не грубить и провоцировать конфликт. Практика показывает, что именно клиенты выступают катализаторами долгих споров и ссор. Конечно, неприятно, что ситуация складывается таким образом, что банк вынужден прибегать к помощи профессионалов. Но помните: они выполняют свою работу и цели причинить вам вред, нет. Так что вежливо выслушайте информацию и составьте график погашения задолженности.

Несмотря на необходимость вежливого общения, не стесняйтесь уточнить, на каком основании вам звонит коллектор. Так, по правилам, между банком и организацией должен быть составлен договор. Если таковой имеется, то поблагодарит специалиста за предоставленную информацию и переходите к сути звонка. Не лишним будет и свериться с озвученным долгом. Для этого необходимо иметь под рукой банковские бумаги, в которым четко прописан процент, который вам необходимо погасить. Не спорьте с коллектором, если он называет другу сумму и мягко акцентируйте внимание на бумагах, которые у вас на руках. Чтобы разобраться в ситуации, можно даже назначить встречу в офисе финансовой службы.

Если жизнь складывается таким образом, что у вас нет денег, но существует долг, то не прячьтесь от звонков. Это решению дела не поможет, а вот доверительная беседа со специалистом – вполне. Он в состоянии предложить вам оптимальную схему погашению долга перед банком, которая вполне может устроить и вписаться в текущее финансовое положение.

Иногда коллекторы звонят с целью вынудить вашего родственника рассчитаться с долгами. Да, это неприятные звонки, ведь договор с банком заключали не вы. Но помните, ваши интонации и любезность способны помочь должнику. Не грубите, выслушайте информацию и пообещайте поговорить с виновником беседы. Уверены, много времени это у вас не займет, но вполне может помочь сдвинуться делу с мертвой точки. Но чтобы не пришлось общаться с коллекторами, то лучше всего просто не иметь долгов.

Вернуться к выбору статьи >>>


 


Designed by ©1998-2018 Bragin Design Studio Изготовление сайтов и разработка web дизайна
Все права принадлежат их владельцам